Politique de Confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité d'organisation d'anniversaires pour enfants, Sapienz est amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel.

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la façon dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du Traitement

Les données personnelles sont collectées par :
Sapienz
[Adresse postale de l'entreprise / Ville, Belgique]
Contact : sara@sapienz.be

3. Données collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de votre demande de réservation. Ces données incluent :

• Identité : Prénom et Nom (pour vous recontacter et adresser les échanges).
• Coordonnées postales (facultatif) : Rue, Numéro, Code Postal, Ville (pour assurer la livraison de la Box ou la facturation).
• Détails de la prestation : Thème, formule choisie, options et messages (pour préparer l'événement).

Base légale du traitement : L'exécution de mesures précontractuelles (établissement d'un devis ou d'une réservation à votre demande).

4. Destinataires et Sécurité des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont directement transmises par e-mail sécurisé (HTTPS/TLS) à notre équipe et ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de Conservation

Si la demande de réservation n'aboutit pas, vos données sont supprimées dans un délai maximum de 3 ans à compter de notre dernier échange. Si la prestation est réalisée, les données de facturation sont conservées conformément aux obligations comptables légales applicables en Belgique.

6. Vos Droits (Accès, Rectification, Suppression)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation et de suppression de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant un e-mail simple à l'adresse suivante : sara@sapienz.be. Nous nous engageons à vous répondre et à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours.